Політика конфіденсійності

ПОЛІТИКА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧІВ САЙТУ

1. Загальні умови

1.1. Ця Політика визначає порядок обробки та захист інформації, яку може отримати ГО “ШШ ПРАНА” при використанні Користувачем послуг/товарів за допомогою сайту, сервісів, служб, програм.

1.2. Метою цієї Політики є забезпечення належного захисту персональної інформації, яку Користувач надає про себе самостійно під час використання Сайту, Сервісів або в процесі реєстрації (створення облікового запису), для придбання товарів/послуг, від несанкціонованого доступу та розголошення.
1.3. Відносини, пов’язані зі збором, зберіганням, розповсюдженням і захистом інформації, наданої Користувачем, регулюються цією Політикою, іншими офіційними документами ГО “ШШ ПРАНА” та чинним законодавством України.
1.4. Реєструючись на Сайті та використовуючи Сайт і Сервіси, Користувач висловлює свою повну згоду з умовами цієї Політики.
Реєструючись на Сайті та обираючи відповідні опції, Користувач погоджується на отримання рекламних та/або інформаційних розсилок засобами SMS-повідомлень, email-повідомлень або телефонних дзвінків.
1.5. У разі незгоди Користувача з умовами цієї Політики використання Сайту та/або будь-яких Сервісів, доступних при використанні Сайту, усі взаємодії з Користувачем мають бути негайно припинені.
1.6. У разі незгоди Користувача на отримання інформації від ГО “ШШ ПРАНА”

Користувач може відписатися від розсилки:

натиснувши на посилання "Відписатися" внизу листа;
у особистому кабінеті на Сайті, знявши раніше обрані опції;
шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту або під час телефонного звернення до контакт-центру.
При надходженні повідомлень на електронну пошту або під час телефонного звернення до контакт-центру у спеціальному програмному забезпеченні для обліку дій щодо відповідного Користувача створюється звернення за підсумками отриманої від Користувача інформації. Звернення обробляється максимум протягом 24 годин. У результаті інформація про Користувача не включається до сегменту розсилок за відповідним регіоном.

2. Мета збору, обробки та зберігання інформації, наданої користувачами Сайту
2.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється відповідно до законодавства України. ГО “ШШ ПРАНА” обробляє персональні дані Користувача з метою:

ідентифікації сторони в межах угод та договорів, укладених із ГО “ШШ ПРАНА”;
надання Користувачу товарів/послуг, доступу до Сайту, Сервісів;
зв’язку з Користувачем, надсилання Користувачу транзакційних листів у момент отримання заявки на реєстрацію на Сайті або отримання оплати від Користувача одноразово, якщо Користувач здійснює ці дії, надсилання Користувачу сповіщень, запитів;
надсилання Користувачу повідомлень рекламного та/або інформаційного характеру (SMS-повідомлення, email-повідомлення, інші види електронних повідомлень);
перевірки, дослідження та аналізу таких даних, що дозволяють підтримувати та покращувати сервіси і розділи Сайту, а також розробляти нові сервіси та розділи Сайту;
проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.

3. Умови обробки персональної інформації, наданої Користувачем, та її передання третім особам
3.1. ГО “ШШ ПРАНА” вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних Користувача від неправомірного доступу, зміни, розголошення або знищення.
3.2. ГО “ШШ ПРАНА” надає доступ до персональних даних Користувача лише тим працівникам, підрядникам і Афілійованим особам, яким ця інформація необхідна для забезпечення функціонування Сайту, Сервісів та надання Послуг, продажу товарів Користувачам.
3.3 ГО “ШШ ПРАНА” має право використовувати надану Користувачем інформацію, включно з персональними даними, з метою забезпечення дотримання вимог чинного законодавства України (зокрема, з метою попередження та/або припинення незаконних і/або протиправних дій Користувачів). Розкриття наданої Користувачем інформації може бути здійснено лише відповідно до чинного законодавства України на вимогу суду, правоохоронних органів, а також в інших випадках, передбачених законодавством України.
3.4. ГО “ШШ ПРАНА” не перевіряє достовірність інформації, наданої Користувачем, і виходить із того, що Користувач у межах сумлінності надає достовірну та достатню інформацію, дбає про своєчасне внесення змін до раніше наданої інформації у разі виникнення такої потреби, включно, але не обмежуючись, зміною номера телефону.

4. Умови користування Сайтом, Сервісами
4.1. Користувач, користуючись Сайтом, підтверджує, що:

володіє всіма необхідними правами, які дозволяють йому здійснювати реєстрацію (створення облікового запису) та користуватися Послугами Сайту;
зазначає достовірну інформацію про себе в обсягах, необхідних для користування Послугами Сайту; обов’язкові для заповнення поля, потрібні для подальшого надання Послуг Сайту, позначені спеціальним чином, уся інша інформація надається Користувачем за його власним розсудом;
усвідомлює, що інформація на Сайті, розміщена Користувачем про себе, може стати доступною для третіх осіб, не зазначених у цій Політиці, і може бути скопійована та поширена ними;
ознайомлений із цією Політикою, висловлює свою згоду з нею та бере на себе зазначені в ній права й обов’язки. Ознайомлення з умовами цієї Політики та встановлення позначки під посиланням на цю Політику є письмовою згодою Користувача на збір, зберігання, обробку та передачу третім особам персональних даних, наданих Користувачем.
4.2. ГО “ШШ ПРАНА” не перевіряє достовірність отриманої (зібраної) інформації про Користувачів, за винятком випадків, коли така перевірка необхідна для виконання зобов’язань перед Користувачем.

5. У межах цієї Політики під «персональною інформацією Користувача» розуміються:
5.1. Дані, надані Користувачем самостійно під час користування Сайтом, Сервісами, включно, але не обмежуючись: ім’я, прізвище, стать, номер мобільного телефону та/або адреса електронної пошти, сімейний стан, дата народження, рідне місто, родинні зв’язки, домашня адреса, інформація про освіту, рід діяльності.
5.2. Дані, які автоматично передаються Сервісам у процесі їх використання за допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення, включно з IP-адресою, інформацією з cookie, інформацією про браузер Користувача (або іншу програму, за допомогою якої здійснюється доступ до Сервісів), часом доступу, адресою запитуваної сторінки.
5.3. Інша інформація про Користувача, збір і/або надання якої визначено у Регулюючих документах окремих Сервісів «Prana-club».

6. Зміна та видалення персональних даних
6.1. Користувач може у будь-який момент змінити (оновити, доповнити) надану ним персональну інформацію або її частину, а також параметри її конфіденційності, скориставшись функцією редагування персональних даних у розділі або в персональному розділі відповідного Сервісу. Користувач зобов’язаний піклуватися про своєчасне внесення змін до раніше наданої інформації та її актуалізацію, інакше ГО “ШШ ПРАНА” не несе відповідальності за ненадходження повідомлень, товарів/послуг тощо.
6.2. Користувач також може видалити надану ним у межах певного облікового запису персональну інформацію. При цьому видалення облікового запису може спричинити неможливість користування деякими Сервісами.

7. Зміна Політики конфіденційності.

7.1. ГО “ШШ ПРАНА” має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. При внесенні змін в актуальній редакції зазначається дата останнього оновлення. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики. Актуальна редакція завжди знаходиться на сторінці за адресою: https://prana-club.com/poltika-konfdenczjnost
7.2. До цієї Політики та відносин між Користувачем і «Prana-club», що виникають у зв’язку із застосуванням Політики конфіденційності, застосовується законодавство та право України.

8. Зворотний зв’язок. Питання та пропозиції
8.1. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики слід повідомляти до Служби підтримки «Prana-club» за електронною поштою service@prana-club.com або за телефоном +38(063) 485-89-33, або шляхом надсилання кореспонденції на адресу: площа Героїв Майдану, 4, м. Дніпро, Дніпропетровська область, 49000